Aviso de Privacidad.
AVISO DE PRIVACIDAD
I.- RESPONSABLE DEL USO Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
GRECONAVE, S.C. (en lo sucesivo “GRECONAVE”) con domicilio en avenida México-Tenochtitlan, número exterior 42, interior 103-A, colonia Tabacalera, alcaldía Cuauhtémoc, C. P. 06030, Ciudad de México.
II.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
GRECONAVE requiere datos personales de personas físicas (los “Titulares”) para las finalidades que se mencionan a continuación:
1. Para identificarlos, consultar y verificar los datos e información que proporcionan, pudiendo incluir su imagen y su voz.
2. Para proveerles servicios de agencia aduanal, de operación logística para la cadena de abastecimiento, asesoría jurídica y fiscal, información estratégica y consistencia en el suministro para la eficiencia operativa de inventarios.
3. Para ofrecerles nuevos productos o servicios o darles a conocer cualquier cambio sobre los productos o servicios previamente contratados.
4. Para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con los Titulares.
5. Para evaluar la calidad del servicio que GRECONAVE brinda.
6. Para fines estadísticos.
7. Para poder celebrar contratos con los Titulares.
8. Para realizar requerimientos de pago a los Titulares.
9. Para ceder o enajenar los derechos que a su favor se deriven de los contratos que se hubieren celebrado con los Titulares.
10. Para otorgarles información relacionada con los contratos celebrados con los Titulares.
11. Para contactarlos con la finalidad de mantener actualizados sus datos personales, mientras se encuentre vigente la relación jurídica entre los Titulares y GRECONAVE.
12. Para hacer consultas a las sociedades de información crediticia, con la previa autorización de los Titulares, en su caso.
13. Para consultar, validar y/o verificar los datos proporcionados por los Titulares.
14. Para fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial.
Se informa a los Titulares que las finalidades que dieron origen a la existencia de la relación jurídica son las enunciadas en los numerales 1 y 2 anteriores y aquellas que servirán al mantenimiento y/o cumplimiento de las obligaciones que se derivan de la relación jurídica entre el Titular y GRECONAVE, así como para efectos comerciales serán las contenidas en los incisos 3 a 14.
A través del presente Aviso de Privacidad, GRECONAVE garantiza el derecho de los Titulares para manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con relación a las finalidades antes enunciadas y aquellas que los Titulares consideren que no son necesarias para la relación jurídica, para lo cual los Titulares deberán informar a GRECONAVE sobre su negativa al momento en que GRECONAVE les ponga a su disposición el presente Aviso de Privacidad, entendiéndose que el consentimiento expreso que los Titulares otorgan al momento en que se les entrega o aceptan expresamente de manera autógrafa o electrónica el presente Aviso de Privacidad es señal de su conformidad, sin perjuicio de su derecho para revocar el consentimiento que previamente hubieren otorgado, o bien, para ejercer su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en términos de las disposiciones aplicables, derechos que en todo caso serán garantizados por GRECONAVE .
III.- OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
GRECONAVE recaba los datos de los Titulares (i) de manera personal; (ii) a través de medios electrónicos, incluyendo medios audiovisuales; (iii) por teléfono; (iv) por correo electrónico; o (v) por cualquier otro medio permitido por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”). Los datos que GRECONAVE recaba de los Titulares son tratados a través de medios técnicos, administrativos y digitales adecuados que permiten proteger su información. Los datos de los Titulares reciben un tratamiento secreto y confidencial por parte de GRECONAVE, quien adopta para tal efecto las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos recabados.
Por su parte, los Titulares declaran que sus datos son exactos, auténticos y completos y son responsabilidad de quien los proporciona, por lo que se libera a GRECONAVE de cualquier responsabilidad relacionada al respecto. Los datos que los Titulares libre y voluntariamente proporcionan a GRECONAVE, incluyen: datos de identificación, datos laborales, datos patrimoniales, imágenes video grabadas con o sin sonido y referencias personales de los Titulares. Los datos de identificación incluyen: nombre, nacionalidad, ocupación, actividad económica, domicilio, información económica; domicilio; registro federal de contribuyentes, clave única de registro de población, identificaciones oficiales, número telefónico, página web, correo electrónico.
GRECONAVE no recaba datos sensibles de los Titulares.
Como parte de las medidas de seguridad que GRECONAVEimplementa en su domicilio, tomará video grabación, con o sin sonido, durante el horario en que su domicilio se encuentre abierto al público. Las imágenes y/o sonidos que en su caso sean captados por las cámaras de video vigilancia serán utilizados para el resguardo de la seguridad de los Titulares y de las personas que laboran en el domicilio de GRECONAVE.
IV.- EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).
Los Titulares serán responsables de la exactitud, veracidad, autenticidad y vigencia de sus datos. Los Titulares tienen el derecho de (i) acceder a los datos personales que les fueron recabados; (ii) a rectificar sus datos, en caso de ser estos inexactos o incompletos; (iii) a cancelar sus datos cuando a su consideración no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, y legalmente sea procedente; y (iv) a oponerse al tratamiento de dichos datos, en términos de la Ley y las disposiciones aplicables en la materia.
V.- REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
En cualquier momento los Titulares podrán informar a GRECONAVE su determinación de revocar el consentimiento que previamente se hubiere otorgado para el tratamiento de los datos personales de acuerdo con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, a fin de que GRECONAVE deje de hacer uso de los mismos y siempre y cuando el consentimiento que se pretenda revocar no derive de una relación jurídica contractual pactada con GRECONAVE, que la ley lo permita o que así se hubiere pactado expresamente entre GRECONAVE y los Titulares. En todos los casos la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos. Los medios y el procedimiento para hacerlo efectivo se mencionan a continuación.
VI.- MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
Los Titulares podrán ejercer sus derechos ARCO y revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a través de la solicitud respectiva, que podrá ser obtenida en forma gratuita en el domicilio de GRECONAVE o podrá ser enviada a través de correo electrónico. Dicha solicitud indicará los requisitos y el procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO y/o para la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, que a continuación se describe. Recibida la solicitud debidamente requisitada y una vez que se acredite la identidad del Titular de los datos personales, o bien la representación legal del mismo por medio de la identificación oficial vigente y poder del representante legal (mismos que quedarán adjuntos al expediente), se entregará un acuse de recibo. Una vez recibida la solicitud, GRECONAVE dará respuesta a la misma en el término de 20 (veinte) días naturales. La respuesta se pondrá a disposición de los Titulares en el domicilio de GRECONAVE o vía correo electrónico dentro del plazo antes señalado. En caso de resultar procedente, GRECONAVE cumplirá con lo solicitado dentro de los 15 (quince) días naturales posteriores.
En caso de que las solicitudes contengan errores, alguna inconsistencia o falte algún dato, documento o información; dentro del plazo de 20 (veinte) días naturales señalado en el párrafo anterior, GRECONAVE comunicará a los Titulares la omisión, error o inconsistencia y le requerirá a los Titulares la información, documentación o aclaración que se requiera, y en este caso, el término para la respuesta correrá a partir del momento en que sea subsanado el error u omisión.
Para cualquier información, dudas, aclaraciones o quejas, GRECONAVE ha designado al Sr. Sergio Landeros Rodríguez, como la persona responsable de recibir y atender a los Titulares en cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales y con el presente aviso de privacidad. Asimismo, GRECONAVE tiene habilitado el teléfono (664) 975 7765 y el correo electrónico: slanderos@greconave.com con el fin de brindarles la atención necesaria.
VII.- LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Cuando el tratamiento de sus datos personales no se refiera a aquellos necesarios para cumplir con una obligación legal o contractual (cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la relación jurídica existente entre los Titulares y GRECONAVE), los Titulares tendrán el derecho de solicitar a GRECONAVE la limitación en el uso y/o divulgación de sus datos por medio de la solicitud que GRECONAVE le proporcionará, para que en caso de resultar procedente GRECONAVE registre los datos personales de los Titulares en los listados de exclusión dentro del término de 20 (veinte) días naturales contados a partir de la presentación de la solicitud respectiva.
VIII.- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES POR GRECONAVE.
GRECONAVE utiliza los datos personales de sus Titulares exclusivamente para los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad y los conserva por el tiempo que las disposiciones legales señalan. GRECONAVE comparte y/o transfiere los datos personales de sus solicitantes de crédito y Titulares con los terceros que se mencionan a continuación:
1. Con los proveedores y socios comerciales de GRECONAVE.
2. Para hacer requerimientos de pago a través de despachos de cobranza.
3. Para la prestación de servicios.
4. Para consulta y verificación de los datos e información otorgada por los Titulares.
5. Para fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial.
6. Cuando así se requiera por disposición legal o por orden de autoridad competente debidamente fundada y motivada.
7. En los supuestos señalados en el artículo 37 de la Ley.
Fuera de los casos enunciados, los solicitantes de un crédito o los Titulares tienen la confianza de que sus datos no serán transferidos a terceras personas sin su expreso consentimiento.
GRECONAVE garantiza que las finalidades del tratamiento de los datos personales de los Titulares serán respetadas por los terceros receptores cuando se verifique alguna de las transferencias antes enunciadas. Los terceros receptores de los datos personales de los Titulares podrán ser empresas que se dediquen o tengan un giro similar al de GRECONAVE o bien personas físicas o morales con las que GRECONAVE tenga una relación contractual, despachos de cobranza, entidades financieras (nacionales o extranjeras), Instituciones de Seguros y/o Fianzas, y personas físicas y morales que le presten servicios a GRECONAVE.
Las finalidades de las transferencias antes enunciadas perseguirán (i) el cumplimiento de las disposiciones en materia de Datos Personales por parte de GRECONAVE; (ii) el mantenimiento y/o cumplimiento de las obligaciones y derechos contraídos por medio de los Contratos celebrados con los Titulares; (iii) protección de los derechos de pago de GRECONAVE; (iv) la garantía de cualquier derecho derivado de los contratos que celebre GRECONAVE; (v) protección de los derechos de los Titulares; y (vi) publicidad y promoción de los productos y servicios que GRECONAVE ofrezca a sus Titulares.
IX.- CONSENTIMIENTO DE TRANSFERENCIA.
Los Titulares manifiestan su conformidad para que GRECONAVEpueda llevar a cabo las transferencias en los supuestos previstos en el presente Aviso de Privacidad, a los terceros receptores antes mencionados y por las finalidades enunciadas, por lo que los Titulares manifiestan su consentimiento expreso al momento en que se les entrega y firman el presente Aviso de Privacidad.
Si acepto las transferencias de mis datos antes anunciadas:
X.- COOKIES Y WEB BEACONS.
GRECONAVE utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de su sitio web www.GRECONAVE.com, incluyendo su experiencia cuando navega por dicho sitio. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Por su parte, los web beacons son imágenes insertadas en el sitio web de GRECONAVE o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, así como para almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción de dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Los Titulares pueden, en todo momento, deshabilitar el uso de este tipo de tecnologías en sus equipos de cómputo.
XI.- COMUNICACIÓN.
Cualquier cambio y/o modificación total o parcial al presente Aviso de Privacidad se dará a conocer directamente en el domicilio de GRECONAVE, así como a través de su sitio en internet www.GRECONAVE.com
